有人说中小企业一般没有独立完整的市场部门，关于市场调研工作的职责负责问题，应该由总经理室做，也有人说应该由销售部门代理。 笔者认为，在没有独立的市场部门，最近也不打算设立市场部门的情况下，最好把这项工作交给总经理室，由专业的信息负责人负责。

这样做有三个优点。

1 .许多中小企业的销售工作由总经理直接或兼任，总经理室作为幕僚单位，需要掌握市场动态，供总经理决定参考。

2 .总经理室离总经理最近，便于总经理指导市场调查工作，查阅参考市场信息。

3 .社长室作为公司的“中枢神经”，由此策划和执行市场调查工作和管理的基本原则是不矛盾的。 当然，在计划调查活动时，必须重视市场和销售，充分听取销售员的意见和建议。